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10月7日，有网友爆料称，陕西西安一景区放飞热气球时发生意外，有人挂在吊篮外被带上半空。8日，西安白鹿原白鹿仓景区有关负责人向南都记者表示，当天飞行系按照规程操作，但突遇瞬间强阵风，致使地勤人员被热气球带起，后已平稳落地，无人受伤。

网传视频显示，一热气球倾斜升空，所缀吊篮在空中摇摆，除吊篮内有人站立外，还有一人挂在篮外，双腿悬空，现场有人员呼喊。爆料网友称，西安该景区热气球系在未充满气时意外起飞，被带离地面的是工作人员。

南都记者求证获悉，涉事景区系西安白鹿原白鹿仓。10月8日，景区有关负责人向南都记者表示，7日17时许该景区在执行热气球活动飞行时，风力风速符合飞行气象标准下立球准备完毕后，突遇瞬间强阵风，致使热气球离地，地勤人员被带起。遇到特情后，当班机长迅速反应启动应急预案，指挥地勤人员团结协作，并控制住热气球平稳落回地面，没有造成任何人员及设备损伤。

该负责人告诉南都记者，网传热气球“未充满气意外起飞”说法不实，“热气球飞行有相应的天气要求和操作规范，此次飞行我们也是在符合风力风速飞行的条件下按照规程操作，遇见了瞬间强阵风。”其表示，根据规定，风速小于6米/秒，能见度大于1.5公里才可进行热气球飞行，“昨天天气较好，但部分时段风力不适合飞行，我们就一直没有飞行，待风静止后，研判后筹备的飞行。”

该负责人表示，后期景区将强化安全意识，做好安全预案，加强应急演练，加强气象研判，保障安全飞行。

据西安市文化和旅游局官方微博介绍，10月1日，2020西安白鹿原·白鹿仓第四届热气球嘉年华活动在西安白鹿仓景区航空飞行营地启动，将持续8天，“整个活动期间，每天都将有数十艘大型热气球穿梭在白鹿原上空”，“除去热气球飞梭，还有专业直升机和航空动力伞的空中芭蕾表演”。

10月8日，该景区客服向南都记者表示，由于下雨，当天热气球、直升机、航空动力伞等项目均已暂停。